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雷軍發布內部信:今年是小米新零售規模初成的元年

雙11當天,小米新零售全渠道銷售額紀錄達52.51億元,并且連續六年獲得天貓平臺品牌旗艦店銷售額冠軍。12日下午,小米創始人雷軍發表全員內部信對小米雙十一業績予以肯定。雷軍表示,今年是小米的第6次雙十一,也是首次聯動覆蓋全品類、全渠道、全場景的新零售狂歡節。

雷軍稱,今年是小米最特別、亮點最多的一屆雙十一:手機業務站穩高端旗艦市場,AI+IoT設備持續引行業之先,新零售線上線下融合效果顯著,小米品牌獲得全球消費者認可。

雷軍稱,今年是小米新零售規模初成的元年。新零售是小米“鐵人三項”商模式的三足之一,是小米始終保持高效的關鍵保證,也是我們跟用戶交朋友、緊密連接的關鍵窗口。(完)

以下是雷軍內部郵件全文:

小米同學們:

今年是小米的第6次雙十一,也是首次聯動覆蓋全品類、全渠道、全場景的新零售狂歡節。雙十一當天,我們再次刷新銷售額紀錄達52.51億元,狂攬全平臺128項第一,并且連續六年獲得天貓平臺品牌旗艦店銷售額冠軍,可謂大獲全勝,取得了輝煌的戰績!

不僅如此,今年還是小米最特別、亮點最多的一屆雙十一:

1.手機業務站穩高端旗艦市場

雙十一當天,我們的中高端手機產品囊括了最具份量的三項第一。

小米MIX 3榮獲天貓3000-4000元價格段銷量冠軍,小米8榮獲天貓、京東、蘇寧2000-3000元價格段冠軍,小米8青春版則拿下天貓、蘇寧1000-2000元檔冠軍,有力證明了從高端旗艦到中端各主流價格段市場,小米手機都已展現出穩健、全面的領先產品力。

此前,小米8系列出貨也超過了600萬臺,這一切都標志著今年小米在中國手機市場優化產品組合、持續站穩增強高端市場的策略,經受住了市場的檢驗,取得了顯著的成效。

2. “AI+IoT”設備持續引行業之先。

在AI與IoT緊密結合,全面賦能小米新零售的背景下,雙十一全天我們售出了223萬件IoT智能設備,取得了電視、路由器、凈水器等品類上百個品牌、店鋪、單品銷售額第一。

特別是電視業務,橫掃所有渠道平臺囊括品牌銷量額/銷量第一,9大單品包攬了42項冠軍。這一系列第一,有力地證明了小米是“AI+IoT”領域毋庸置疑的王者。業內公認,小米就是“AI+IoT”智能設備消費趨勢的風向標。

3. 新零售線上線下融合成效卓著。

今年我們首次嘗試了線上線下渠道優惠同步、體驗一致的融合聯動,新零售全渠道狂歡有4419萬人聯動參與。天貓平臺銷售額六連冠昭示,我們始終是無可爭議的“電商之王”;而線下渠道雙十一當日數倍的同比增長雄辯地證明,用電商效率做線下零售的“小米零售思維”大有可為。

讓我有些意外的是,我們的雙十一首單誕生在了海拔高達2780的青海格爾木市。不論在雪域高原,還是在濱海都市,讓用戶都能在同一時間享受同樣優秀的產品、厚道的價格、便捷的服務,更加堅定了我們推動線上線下融合的新零售體系的決心。

4. 小米品牌獲得全球消費者認可。

如今的雙十一已是全球性的購物狂歡節。不僅僅在境內,我們在海外也舉行了雙十一狂歡,深受當地用戶歡迎。今年雙十一天貓首次披露了一份榜單:最受歡迎的中國出口品牌中,小米位列第一。在全球范圍內,小米成為了最具知名度、最受歡迎的中國品牌,是中國設計、中國制造最醒目的名片之一,這值得我們自豪。

今年的雙十一,是意義深遠的里程碑,是對我們新零售思維、打法的檢驗,對我們新零售體系運營能力、服務能力的壓力測試。我們用輝煌的成績、扎實的數據證實,小米線上線下相融合的新零售之路航向正確,前景無限!

在此,我代表公司感謝廣大用戶、米粉的支持,感謝所有合作伙伴的鼎力相助,更要特別感謝廣大小米研發、供應鏈、生態鏈、電商銷售、小米之家、市場、客服、物流等各個部門的同學們。因為你們的辛勤付出,小米才能源源不斷拿出價格厚道、感動人心的好產品,才能迅速建立起能量驚人的新零售體系,才能在包括雙十一在內的無數戰役中不斷贏得輝煌的成績,持續鞏固我們碾壓一切困難險阻的信心。

大家辛苦了,謝謝大家!

今年是小米新零售規模初成的元年。新零售是小米“鐵人三項”商模式的三足之一,是小米始終保持高效的關鍵保證,也是我們跟用戶交朋友、緊密連接的關鍵窗口。我們堅持用互聯網思維做新零售,在線上和線下做到了同樣高效,這是很了不起的成績,但這項探索才剛剛開始,新零售如果路有百里,我們才只走出了其一。效率提升如果為山九仞,我們才剛剛壘完第一筐土。

始終走在創新的前列,不斷探索未來的邊界,是小米基因中的追求,是小米人最寶貴的品質。從“電商之王”,到新零售標桿;從布局生態鏈,到“AI+IoT”風向標;從中國的互聯網手機品牌,到全世界熟知的“中國名片”,小米的未來還有無限的可能性。在“AI+IoT”領域,在海外市場,在互聯網服務等諸多戰場,小米的全新篇章都正等待我們書寫新的傳奇。

大家加油!

雷軍

11/12/2018

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